Passer au contenu principal

Articles de blog de Bonita Cutlack

Домашние приборы Candy давно завоевала популярность покупателей в России благодаря оптимальному сочетанию качества, практичности и разумной цены. Однако даже наиболее качественная техника иногда требует квалифицированном сервисе и восстановлении. Авторизованный сервисный центр Candy в Москве обеспечивает весь комплекс услуг по определению проблем, восстановлению и поддержке полной линейки домашних приборов этого знаменитого итальянского бренда.

Наследие и достижения бренда Candy

Фирма Candy была учреждена в 1945 году в Италии и за три четверти века существования выросла в ведущего производителя мирового рынка бытовой техники. Стартовав с выпуска базовых моделей стиральных машин, сегодня компания создает широкий ассортимент техники: от стирающих и посудомоек до холодильников, кухонных плит, духовых шкафов, варочных поверхностей и систем пылеуборки.

В 2018 году бренд Candy вошел в состав китайской корпорации Haier, что дало возможность соединить итальянские традиции качества с передовыми технологиями и расширить присутствие продукции для потребителей на международном рынке, включая Россию.

Возможности официального сервисного центра Candy в Москве

0.png

Московский сервисный центр специализируется исключительно на технике Candy, что обеспечивает максимальную степень экспертизы в ремонте и поддержке всех моделей бренда. Мы осуществляем такие виды работ:

Обслуживание стиральных агрегатов Candy

Машины для стирки Candy – флагманский продукт компании. Наши мастера проводят весь спектр работ по их обслуживанию:

Ликвидация поломок электронных модулей управления

Обновление подшипников барабана и сальников

Починка или обновление насосов и помп

Исправление протечек и засоров

Ремонт водонагревательного элемента

Обновление ремней привода и двигателей

Обслуживание посудомоек Candy

Машины для мытья посуды просят индивидуального подхода из-за уникальных условий эксплуатации с водой и химическими средствами для мытья. Наши техники эффективно решают такие проблемы, как:

Сложности с набором и откачкой воды

Сбои в системе распыления

Неисправности датчиков и электронных компонентов

Настройка механизмов загрузки и выгрузочных систем

Исправление утечек воды

Прочистка фильтрующих элементов и внутренних компонентов от известкового налета

Поддержка холодильников Candy

Холодильники Candy характеризуется долговечностью, но иногда требует профессионального вмешательства. Мы выполняем:

Пополнение и обновление охлаждающего вещества

Восстановление компрессорных блоков

Устранение сбоев терморегуляторов

Наладку системы разморозки

Замену резинок дверей

Проверку и устранение неполадок электронной части

Восстановление духовых печей и варочных поверхностей

Кухонная техника Candy нуждается в повышенного внимания к надежности. Наши эксперты выполняют:

Замену ТЭНов

Наладку управляющего модуля и электронных частей

Калибровку датчиков температуры

Замену панелей из стеклокерамики

Регулировку газовых конфорок

Обслуживание самоочищающихся систем

Ремонт пылесосов и прочих малых приборов

Для небольших устройств Candy мы предлагаем:

Восстановление двигателей

Обновление фильтрующих элементов и контейнеров для пыли

Исправление электрических сбоев

Восстановление элементов корпуса

Преимущества обращения в официальный сервисный центр Candy

Сертифицированные эксперты

Каждый наш специалист получили подготовку в тренинговых центрах Candy и периодически повышают квалификацию с учетом выхода новых моделей техники. Каждый работник имеет сертификаты, свидетельствующие о право на проведение гарантийного обслуживания и постгарантийного обслуживания.

Оригинальные комплектующие

Обслуживание производится только с использованием фирменных компонентов Candy, которые поставляются напрямую с производственных площадок. Это гарантирует стопроцентную сочетаемость компонентов и длительный срок службы восстановленного оборудования.

Расширенная гарантийный срок на выполненные работы

После обслуживания в нашем сервисном центре вы приобретаете гарантийное обязательство на выполненные работы сроком до 12 месяцев. Это существенно больше, чем дают неофициальные сервисы.

Новейшее диагностическое оборудование

Наш центр укомплектован профессиональным оборудованием для диагностики Candy, которое дает возможность с максимальной точностью выявлять даже скрытые неисправности и моментально решать проблемы.

Понятное ценообразование

Цена обслуживание определяется после тестирования и согласовывается с клиентом до старта ремонт пылесоса candyа. Мы не взимаем неожиданных доплат и обеспечиваем подробные чеки с указанием всех проведенных операций и замененных запчастей.

Типичные поломки техники Candy и их исправление

Стиральная техника

Наиболее частыми проблемами машин для стирки Candy являются:

Не стартует или не начинает стирку

Не набирает или не сливает воду

Не отжимает белье или шумит при отжиме

Протекает при функционировании

Не нагревает воду

Внезапно выключается при выполнении программы

Наши мастера выявляют источник неисправности и проводят необходимый ремонт, будь то замена электронного модуля, восстановление помпы или восстановление герметичности.

Посудомоечные машины

Пользователи посудомоек Candy чаще всего ищут помощи с такими сложностями:

Посуда остается грязной после цикла

Машина не включается или внезапно останавливается

Вода не нагревается до нужной температуры

Утечки воды и скопление жидкости под машиной

Громкое функционирование или странные звуки

Нарушения в работе программ и коды неисправностей на дисплее

Наша команда осуществляет комплексную проверку и безошибочно выявляем корень поломки, будь то загрязнение системы фильтрации, сбой насоса или нарушения с электроникой.

Холодильное оборудование

С холодильным оборудованием Candy типичны следующие неисправности:

Не охлаждает или плохо поддерживает температуру

Намерзание льда в морозилке

Громкая работа при работе компрессора

Капли воды на внутренних поверхностях

Не отключающийся компрессор без остановки

Не работает экран или система управления

Наши специалисты диагностируют и исправляют различные неисправности холодильных контуров, от заправки фреоном до замены компрессора или восстановления электронного блока управления.

Процесс обслуживания в сервисном центре Candy

Запись и консультация

Начальный этап – это обращение в наш центр по телефону или через анкету на сайте. Наши специалисты осуществят предварительную беседу, candy-Serv.Ru выяснят модель техники и характер неисправности, после чего предложат оптимальное время для выезда техника или транспортировки техники в сервисный центр.

Определение проблем

Ремонтный процесс стартует с детальной диагностики. Для габаритного оборудования она может осуществляться с выездом, для малой – в условиях сервисного центра. По итогам диагностики мастер установит источник неисправности и разработает план ремонта.

Обсуждение цены и временных рамок

После определения неисправности мастер утвердит с вами расценки обслуживания и необходимых запчастей, а также ориентировочное время проведения работ. Обслуживание инициируется только после вашего согласия.

Осуществление обслуживания и тестирование

Опытные мастера проводят все требуемые работы в соответствии с сервисными протоколами Candy. После обслуживания осуществляется контрольное испытание техники в разных режимах работы для гарантии качества ремонт холодильника кандиа.

Гарантия на ремонт

По итогам работ выдается гарантийный талон на оказанные услуги и установленные запчасти. В случае возникновения проблем в течение гарантийного периода устранение дефектов осуществляется без дополнительной платы.

Превентивное поддержание техники Candy

В дополнение к ремонту, мы рекомендуем систематическое профилактическое обслуживание техники Candy, которое способствует:

Избежать серьезных неисправностей

Удлинить жизненный цикл оборудования

Уменьшить потребление энергоресурсов

Поддерживать оптимальную производительность

Поддержать гигиеничность техники (критично для стиральных и посудомоек)

Превентивный сервис содержит промывку внутренних компонентов, осмотр элементов и креплений, калибровку и настройку оборудования. Предлагаем проводить такое профилактику не реже одного раза в год.

Отзывы наших заказчиков

Наш центр обслуживания имеет высокий рейтинг клиентской удовлетворенности. Свыше 95% пришедших к нам к нам отмечают профессионализм мастеров, быстроту ремонта и продолжительность результата. Множество пользователей делаются постоянными и обращаются к нам для обслуживания всей линейки своей техники Candy.

Заключение

Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве – это гарантия профессионального ремонта и обслуживания вашей бытовой техники. За счет многолетним наработкам, квалифицированным специалистам и применению оригинальных запчастей мы обеспечиваем вашей технике безупречную работоспособность и увеличиваем срок ее службы.

Доверяя ремонт сертифицированному сервисному центру, вы приобретаете не только превосходный результат, но и уверенность в безопасности вашей техники и вашего дома. Обращайтесь к профессионалам – и ваша техника для дома Candy обеспечит комфорт вас долгие годы безупречной работой!